Обмен и возврат

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможны в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Адрес, по которому следует отправить товар, сообщит наш менеджер после обращения.
Возврат средств происходит в течение 1-3 рабочих дней после получения товара и его проверки. Дополнительные комиссии при возврате товара не взимаются. Средства возвращаются на ту банковскую карту, с которой оплачивался заказ, или на банковские реквизиты, указанные в заявлении клиента.

Условия возврата товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть товар или обменять его, если:

• товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.;

• товар полностью укомплектован и сохранена заводская упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка;

• товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.